torsdag den 20. juni 2013


Konflikt: Problem stilling

Uoverensstemmelser

Problem, mellem to eller flere

Ikke at lytte

Minus respekt

At få sin vilje

Forskellige meninger

Kultur

Baggrund

Skændes

Råber

Psykisk

Irriteret

Ked af det

Følelser

Konflikt opstår? / Adfærd

Uoverensstemmelse

Magt kamp – Ego

Kommunikation, grimt sprog, non vabel,

Afbrydelse

Bryde aftaler

Råbe

Kritisere

Misforståelser

Følelser  

Sure

Vrede

Såret – Identitet

Selvværd

Konflikt typer

1.       Instrumentel – konflikt - Hvordan – hvad

2.       Interesse konflikt – Arbejdes politik, økonomiske konflikter, fordelings konflikt, mad, pauser,

3.       Værdi konflikt – Kultur, livssyn, fordomme, religion, økologi, politik, moral, sport, opdragelse,

4.       Personlige konflikter – Mobning, ondskabsfuld,

Konflikttrappen

1.       Uoverensstemmelser

2.       Personfiksering

3.       Problemfældet udvides

4.       Samtale opgives

5.       Fjendebilleder

6.       Åben fjendtlighed

7.       Polarisering

 

 

·         Dialog

·         Flygte

·         Aggressiv

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ingen kommentarer:

Send en kommentar